سياسة الشحن

إشعار العقوبات:
لن تتعامل The Dress Deal أو تقدم أي خدمات أو منتجات لأي من الدول الخاضعة لعقوبات OFAC (مكتب مراقبة الأصول الأجنبية).

وقت معالجة الشحن:
تُسلم طلبات The Dress Deal من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 9 صباحًا و5 مساءً.

أسعار الشحن وتقديرات التسليم:
سيتم فرض رسوم شحن بقيمة 85 دولارًا على أي طلب.

• DHL EXPRESS: معظم الدول: تسليم خلال 3-7 أيام.

إذا كنا نواجه حجمًا كبيرًا من الطلبات، قد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بمزيد من الأيام أثناء النقل للتسليم. إذا كان من المحتمل أن يكون هناك تأخير كبير في شحن طلبك، سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

تأكيد الشحن وتتبع الطلب:
بعد تقديم طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا منا يحتوي على جميع تفاصيل عملية الشراء الخاصة بك. قد نتواصل أيضًا إذا كنا بحاجة إلى مزيد من المعلومات للتحقق من دفعك. بمجرد الموافقة على طلبك، ستسعى شركة الشحن إلى إرساله في غضون يومين عمل.

اعتمادًا على موقعك، سيستغرق التسليم عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ الإرسال. سنتأكد من تحديثك بمعلومات التتبع وتاريخ الوصول المتوقع.

بينما نسعى دائمًا للتسليم ضمن الأوقات المحددة، إلا أننا لسنا مسؤولين عن التأخيرات بسبب تخليص الجمارك أو فشل الموافقة على الدفع.

الجمارك والرسوم والضرائب:
The Dress Deal غير مسؤولة عن أي رسوم جمركية أو ضرائب مفروضة على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء أو بعد الشحن هي مسؤولية العميل (الرسوم، الضرائب، إلخ).

الأضرار:
The Dress Deal غير مسؤولة عن أي منتجات تعرضت للتلف أو الفقدان أثناء الشحن. إذا تلقيت طلبك تالفًا، يرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة. يرجى الاحتفاظ بجميع مواد التعبئة والسلع التالفة قبل تقديم المطالبة.